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更新于 2026-03-31认识龙虾窝
5 分钟了解龙虾窝平台的全貌——它由哪些部分组成、能解决什么问题，以及为什么我们选择这样设计。
- 龙虾窝不是一个聊天机器人，而是面向企业的 AI 服务全平台。
- 从选购 AI 数字员工，到安装、管理、日常使用和持续模型供给，全部在一个平台完成。
- 你的数据始终在你自己手中——这是我们最重要的设计原则。
OpenClaw 是一个功能强大的开源 AI 基座平台，在中国用户群体中有一个更亲切的名字——「龙虾」。正如龙虾拥有强壮的钳子（Claw），OpenClaw 也拥有强大的 AI 能力。
「龙虾窝」（Clawo）就是龙虾们的家。我们为每一只「龙虾」提供一个归属地——一个安装、管理和持续运营的完整平台。无论你有一只龙虾还是一群龙虾，龙虾窝都让它们安全、高效地为你工作。
我们的使命很简单：让企业无需深厚的技术背景，就能像招聘新员工一样，购买和使用 AI 数字员工。
平台是怎么运作的
龙虾窝平台分为五个核心层，各自承担不同职责。
1
公开门户
你正在访问的网站。了解产品、查看方案、注册账号和登录控制台的入口。
2
Clawo 控制台
登录后的管理中心。类似于阿里云或 AWS 的控制台——管理你的龙虾实例、数字员工、API 密钥和账单。
3
数字员工工作台
你和 AI 数字员工协作的地方。查看任务进度、审阅输出结果、管理工作流。
4
龙虾 Gateway
连接你本地的龙虾与控制台的安全通道。只传递状态信息，不读取你的业务数据。
5
你的龙虾（OpenClaw）
运行在你自己环境中的 AI 基座。所有 AI 计算、数据处理和业务逻辑都在这里执行。你的数据不会离开你的环境。
三大产品主线
龙虾窝围绕三条核心产品线运作，覆盖企业 AI 落地的全部需求。
OpenClaw 安装服务
一键安装包让你快速拥有自己的龙虾。支持云服务器、办公电脑和专用硬件三种部署场景。安装后我们提供远程维护界面，确保持续稳定运行。
AI 数字员工解决方案
按行业和岗位定义的 AI 员工。当前旗舰产品是外贸助手，更多行业方案（医美、拓客等）即将推出。每个数字员工有明确的职责、工作流和输出成果。
Clawo API 模型平台
统一的 AI 模型调用服务。支持 GPT-5、GLM-5、Kimi-K2.5 等主流模型。通过批量集中采购，为你提供远低于厂商官网直购的优惠价格。
企业决策者
先看「AI 数字员工」了解可选方案，再看「安装与安全交付」了解部署方式，最后评估引入哪些 AI 员工。
技术负责人
先看「网关与安全连接」理解隐私架构，再看「Clawo API」了解模型接入和定价，最后评估技术集成方案。
已购买客户
登录控制台查看实例状态，进入工作台与数字员工协作，通过 API 控制台管理模型调用和费用。
开发者
获取 API Key，使用 OpenAI 兼容接口调用模型。支持 curl、Python SDK 等主流方式接入。
龙虾窝的架构设计从第一天起就以「数据不离境」为核心原则。你的龙虾（OpenClaw）运行在你自己的环境中——可以是你的电脑、公司服务器，或者我们提供的专用硬件。所有 AI 计算和业务数据处理都在你的环境中本地完成。
我们通过龙虾 Gateway 技术与你的龙虾保持安全连接。这条连接只用于传递状态信息（比如你的龙虾是否在线、版本是否最新），我们无法看到你的龙虾内部在处理什么数据，也无法读取它的工作内容。就像你的手表可以显示心率，但不能读取你的想法。
数据本地化
所有业务数据、对话记录、知识库和处理结果默认保留在你的环境中，不会上传到我们的服务器。
安全连接
龙虾 Gateway 采用加密通道和配对凭证，即使传输状态信息也经过安全保障。
不可窥视
我们无法查看你龙虾内部的实例状态、业务数据或工作流内容。你的龙虾只属于你。
远程维护
我们提供远程维护界面帮助你管理龙虾的健康状态，但这仅限于系统层面，不触及你的业务数据。
OpenClaw（龙虾）能做什么
OpenClaw 是一个功能完整的 AI 基座平台，以下是它的核心能力。
AI Agent 运行框架
内置完整的 AI Agent 编排和运行框架，支持多模型并行、工具调用、自主决策和多步骤工作流执行。
知识库管理
支持导入文档、网页、表格等多种知识源，为 AI 提供专属的行业知识和企业内部资料。
工作流引擎
可视化的工作流设计器，把复杂的业务流程拆解成 AI 可执行的自动化步骤。
工具连接器
连接外部工具和服务——网页浏览、邮件发送、表格操作、API 调用等，让 AI 数字员工真正能「干活」。
多租户支持
支持团队协作，多人共用一套龙虾环境，分别管理权限和资源。
灵活配置
模型选择、运行参数、定时任务、自动化触发等都可以在控制台中配置，无需修改代码。